DTI
Unilab

Abrir Chamado ou Serviço

O 3S (Sistema de Solicitação de Serviços) é um sistema Web criado pela DTI para cadastrar e gerenciar as solicitações de serviços feitos pela Comunidade Acadêmica.

Efetue o login no formulário Acesso ao 3s com seu usuário e senha dos sistemas SIG.
Caso ainda não possua cadastro no SIG, clique aqui.

Regras de Atendimento

A DTI faz saber sobre os Serviços de TI:

  1. As ORDENS DE SERVIÇO DE MANUTENÇÃO de bens de informática (microcomputadores, monitores, Voip e correlatos) só poderão ser abertas e verificadas pelo Sistema 3S, desde que os equipamentos estejam devidamente IDENTIFICADOS com respectivas placas de patrimônio da Unilab.
  2. Equipamentos que NÃO possuírem PLACA DE IDENTIFICAÇÃO do Setor de Patrimônio não serão verificados ou instalados.
  3. Os atendimentos serão feitos estritamente por ordem de chegada, observando-se de maneira evidente os tipos de Incidentes.
Ir ao Topo da Página
Divisão de Sistemas da Informação (DSI): +55 (85) 3332.6136
Divisão de Sistemas de Redes (DISIR): +55 (85) 3332.6138
Divisão de Suporte (DISUP): +55 (85) 3332.6136
Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI): +55 (85) 3332.6136
Desenvolvido pela Seção de Portais e Aplicações Web (SPA) © 2017 - DSI/DTI/Unilab | RSS